Was nicht gespeichert wird
Live-Video, Standbild-Vorschau, Ton und Rücksprache werden vom Server nur weitergeleitet, solange du sie ansiehst, und nicht aufgezeichnet. Auch die Schlafanalyse speichert weder Bilder noch Ton, sondern nur Zahlen. Es gibt keine Tracking-Cookies und keine Analysedienste. Das einzige Cookie hält deine Anmeldung.
Was bei einem Alarm gespeichert wird
Löst die Kamera aus, entstehen ein Ereignis, ein kurzer Tonausschnitt, ein Standbild und im Plan Komplett ein kurzes Video. Sie sind nur für dein Konto und deinen Haushalt abrufbar. Es werden höchstens die letzten 100 Ereignisse und höchstens 30 Tage behalten, danach löscht der Server sie automatisch. Du kannst sie jederzeit selbst löschen.
Verschlüsselt und in Deutschland
Der Dienst wird in Deutschland betrieben und gehostet. Alarm-Ton, Bilder und Videos liegen auf der Platte verschlüsselt (AES-256-GCM), der Schlüssel getrennt von Daten und Sicherungen. Eine entwendete Festplatte oder Sicherungskopie enthält keine lesbaren Aufnahmen. Es ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Zum Anzeigen entschlüsselt der Server die Aufnahme.
Schutz vor fremden Händen
Entschärfen und das Löschen einer scharfen Anlage verlangen eine erneute Anmeldung mit Passwort, Google oder einer vorher festgelegten vierstelligen PIN. Die PIN wird nur als gesalzener Hash gespeichert und nach mehreren Fehlversuchen vorübergehend gesperrt. Anmeldung geht per E-Mail und Passwort oder mit Google.
Deine Rechte
Du kannst eine Selbstauskunft und einen Datenexport anfordern und dein Konto selbst löschen. Mit dem Konto verschwinden Aufnahmen, Spuren und Sitzungen. Die Datenschutzerklärung erklärt alles ausführlich, auch die Rechtsgrundlagen.
Verantwortung beim Filmen
Eine Kamera im Haus betrifft auch andere Menschen. Sprich mit allen, die regelmäßig da sind, und filme nicht ins Bad oder in Räume von Gästen. Die Blog-Beiträge zu Videoüberwachung und Ton erklären, was in Deutschland gilt.